Günlük
yaşamımızda kullanılmayan ancak İnsan Kaynakları alanında sık sık makale,
röportaj, köşe yazıları yada yazılı eserlerde karşılaştığınız terim ve
kavramların ayrıntılı açıklamalarını, İK Sözlüğü'nde bulabilirsiniz...
A | B | C |
Ç | D | E | F | G |H | I | İ | K | L |
M | N | O | Ö | R | S | Ş | T | U | Ü | Y | Z
A
Adanma (committment), kişinin işine ve
organizasyonuna tutku derecesinde bağlanması ve amaçlar için özverili bir
şekilde istekle çalışması.
Analitik
düşünme (analytical
thinking), bir problemi çözmek için
bilgileri ayrıştırarak ve sorunun alt unsurlarına inerek sonuç çıkarma
şeklindeki sistematik düşünme tarzı.
B
Bağlılık,
(loyalty) işlerin
olumlu veya olumsuz gittiği durumlarda çalışma arzusunu kesintisiz destekleyen
zihinsel ve duygusal bir süreç.
Balanced
Scorecard (dengeli
sonuç kartı ? kurum karnesi), yöneticilere uzun dönemli stratejik hedeflerin
kısa dönemli eylemlere dönüştürülmesinde aşamalı bir yaklaşım ile yol gösteren
ve sonuç olarak stratejik kararlar ile uygulamaları bütünleştiren yeni bir
yönetim sistemi.
Başvuru
formu, (application
form) bir adaydan şirketin almak istediği spesifik bilgileri derlemek üzere
şirkete özgü olarak hazırlanmış bir bilgi formu.
Benchmarking
(Kıyaslama), bir
organizasyonun kendini değerlendirerek, rakiplerini, iş ortaklarını, diğer
sektörlerdeki başarılı örnekleri inceleyerek, iç ve dış pazarlardaki
uygulamaları araştırarak ve en iyi uygulamaları örnek alarak zayıf olduğu
yönleri geliştirmesi.
Bir defalık primler, (lump sum bonus) çalışanların başarılarının şirketin başarısının bir
parçası olduğunu göstermek amacıyla ve performansa dayalı olarak bir defalık
yapılan nakit ödemeler.
Bilgi için ödeme (pay for knowledge), çalışana, görevi
ile ilgili yeni bilgi ve beceriler elde etmesine bağlı olarak belirlenen ek bir
ücretin ödenmesi.
Bilgilendirmeye yönelik eğitim, (knowledge based training) ürün
bilgisi, imalat teknikleri, hizmet prosedürleri, pazar bilgisi, şirket
politikaları, muhasebe ilkeleri ve uygulamaları, mali analiz teknikleri, dış
ticaret, vergi mevzuatı gibi konularda yapılan sınıf eğitimleri.
Beceri geliştirmeye yönelik eğitimler (skill based training), İletişim,
etkili sunuş, dinleme, karar alma, sorun çözme, liderlik, motivasyon, toplantı
yönetimi, takım oluşturma, çatışma yönetimi gibi konular katılımcı merkezli ve
uygulama ağırlıklı olarak verilen eğitimler.
C
Cam
Tavan (glass
ceiling), bir organizasyonda kadınların ve azınlıkların üst yönetim
basamaklarına çıkmasını engelleyen görünmeyen duvar.
Coaching (bkz: koçluk), Bireyleri ve takımları sonuçlara ulaştırmak için
yetkilendiren, geliştiren ve cesaretlendiren uygun ortam ve koşulları yaratan
yönetsel bir eylem.
Ç
Çalışan için hisse senedi sahipliği planı (ESOP: Employee
Stock Ownership Plans ), çalışana şirketin sahipliğinin bir kısmının verilmesi ve onların da
kârlılık ve performans artışından doğrudan etkilenmesinin sağlanması.
Çalışma grubu, (work group / work team) üyeleri, genellikle bilgiyi, en iyi uygulamaları veya bakış açılarını
paylaşmak ve her bireyin kendi sorumluluk alanındaki performansını nasıl
gerçekleştireceğine karar vermek için birbirleriyle ilişki kuran takımlar.
Çatışma, (conflict) İki ya da daha fazla
insanın ya da grubun aynı anda aynı yeri ya da kaynağı kullanmaya teşebbüs
etmesi sonucu ihtiyaçların, çıkarların veya isteklerin birbiriyle çelişmesi ile
ortaya çıkan anlaşmazlık, savaş,
duygusal gerilim veya çarpışma.
D
Danışmanlık
(counselling), bir
yöneticinin çalışanına iş performansını etkileyen kişisel sorunlarını
tanımlaması ve üstüne gitmesi için yardım etme, destekleme süreci.
Değerlendirme
Merkezi, /assessment
center) genellikle yönetim görevlerine başvuran ya da yükseltilecek olan
adayların yerine getirmesi istenen bir dizi simülasyon, egzersiz ve görevden
oluşan ve belirli bir zaman dilimine yayılan bir seçme ve değerlendirme süreci.
Değerler, (values) bir organizasyonda
çalışanların bireysel ve kolektif olarak üstün gördükleri, yücelttikleri,
önemli ve değerli bulduklarının tümü.
Değer
Zinciri Analizi,
(value chain analysis) bir organizasyonun kendi içindeki güçlü ve zayıf
yönlerini sistematik olarak tanımlamak ve analiz etmek için kullanılabilecek
bir çerçeve.
Danışmanlık,
(counselling) işte
ya da iş dışında bir sorun yaşayan bir çalışanın sorununu çözmesi için
kendisine yol gösterilmesi, yardım edilmesi.
Durumsal
mülakat,
(situational interview) soruların doğrudan gerçekleştirilen iş aktivitelerine
yönelik olarak sorulduğu, işte karşılaşılan özgün sorunlar ve durumlara göre
yapılandırılmış bir mülakat tekniği.
Durumsallık, (contingency) yönetici ya da liderin
çalışanların olgunluk düzeyine, yani bilgi ve beceri ve tutumlarına bağlı
olarak tarzını değiştirmesi ve duruma göre; eğitici, koç, mentor ya da kaynak
olarak liderlik etmesi.